Política de privacidad

Qué datos se recolectan

Cuenta de usuario: mail, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto), nombre, edad, nacionalidad, ciudad y empresa que indicás al registrarte, la fecha en que aceptaste los términos, y los datos de pago que procesa Mercado Pago (O.P. recibe el mail del pagador y el estado de la suscripción; nunca los datos de la tarjeta).

Datos que carga el cliente sobre terceros: empleados (nombre, puesto, foto, documentación legal, horarios, vacaciones, novedades de sueldo, notificaciones) y candidatos (nombre, CV, puntajes de entrevista, etapa y motivo de rechazo). De esos datos el cliente es el responsable y O.P. Recruitment los trata por su cuenta, solo para prestar el servicio.

Mensajes: si escribís a @op.recruitment en Instagram o al WhatsApp de O.P., se guardan tu identificador y nombre de usuario, el contenido de los mensajes y el mail si lo dejás durante la conversación.

Formularios del sitio: los datos que completás voluntariamente al pedir un diagnóstico o una asesoría (nombre, negocio, ciudad, WhatsApp, mail y lo que cuentes).

Para qué se usan

Para prestar el servicio contratado: que el cliente pueda evaluar candidatos, llevar los legajos, los vencimientos y las novedades de su equipo, y recibir avisos por mail de los plazos que cargó.

Los mensajes de Instagram y WhatsApp los lee y responde un asistente automático con inteligencia artificial que contesta consultas sobre los servicios, las 24 horas. Una persona del equipo puede leer la conversación y tomarla a su cargo en cualquier momento.

Los pedidos de diagnóstico se usan solo para contactarte y proponerte el servicio.

Los datos no se usan con fines publicitarios, no se venden ni se comparten con terceros, salvo los proveedores técnicos indicados abajo.

Inteligencia artificial

Algunas funciones envían texto a un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para generar una respuesta: las competencias sugeridas para un puesto, la descripción de un puesto, el análisis de un CV, la preliquidación a partir de una planilla de asistencia, el asistente de ayuda y los agentes de mensajería. Se envía solo lo necesario para esa función y el proveedor no usa esos datos para entrenar sus modelos.

Quién más accede a los datos

Proveedores técnicos necesarios para operar, que tratan los datos por cuenta de O.P. Recruitment: Supabase (base de datos, cuentas y archivos, alojados en Estados Unidos), Vercel (servidores de la app, Estados Unidos), Anthropic (inteligencia artificial, Estados Unidos), Mercado Pago (cobros, Argentina), Google (envío de mails y, si el cliente lo usa, exportación de novedades a una planilla de Google Sheets de O.P.) y Meta (Instagram y WhatsApp).

Al estar algunos proveedores fuera de la Argentina, los datos se transfieren a países que pueden no tener un nivel de protección equivalente. Al crear la cuenta prestás tu consentimiento para esa transferencia, que se hace con proveedores que firman compromisos contractuales de protección de datos.

Dentro de la app, el titular de una cuenta puede dar acceso a otras personas (lectores, editores y colaboradores de una empresa). Esas personas ven lo que el titular decide compartir.

Cookies

Este sitio usa dos cookies y las dos son necesarias para que funcione: una guarda tu sesión mientras estás dentro de la aplicación y la otra recuerda el idioma que elegiste.

No hay cookies de analítica, de publicidad ni de terceros. No usamos Google Analytics ni píxeles de redes sociales, y no seguimos tu navegación fuera de este sitio.

Por eso el aviso que aparece al entrar informa y no pide permiso: no se puede rechazar una cookie sin la cual la aplicación no anda. Podés borrarlas desde tu navegador; si borrás la de sesión, vas a tener que ingresar de nuevo.

Cómo se protegen

Los datos se guardan en una base con acceso restringido por cuenta: cada cliente ve solo lo suyo y lo que le compartieron. Los documentos adjuntos se guardan en un depósito privado que solo se abre con un enlace temporal generado para una sesión válida. Las claves de los servicios externos no están en el código y las conexiones van cifradas.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos de la cuenta y lo que el cliente cargó se conservan mientras la cuenta esté activa y hasta 12 meses después de la baja, por si el cliente vuelve o necesita una copia; después se eliminan.

Las conversaciones y los pedidos de diagnóstico se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial, o hasta que la persona pida que se eliminen.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceso a los datos que tenemos sobre vos, su corrección, su actualización o su eliminación, escribiendo a jperezochoteco1405@gmail.com desde el mail con el que te registraste o indicando tu usuario de Instagram. El pedido se responde dentro de los 10 días hábiles y la eliminación se completa dentro de los 30 días.

Si sos empleado o candidato de un cliente de O.P. Recruitment y querés ejercer estos derechos sobre los datos que ese cliente cargó, podés escribirnos igual: te orientamos y, si corresponde, le trasladamos el pedido al cliente responsable.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escribí a jperezochoteco1405@gmail.com.